RÉSERVER
Objectifs:
- Pourquoi est-ce que nous sommes constamment en extinction de feux?
- Comment être prêt à livrer? Qu’est-ce que cela implique?
- Quelles techniques devrions-nous développer afin de donner le meilleur?
- Comment satisfaire le client tout en étant paresseux?
- Est-ce qu’il est possible d’estimer correctement le travail qu’il reste à faire?